助人为乐——王会民
2019-07-04
王会民，男，人保财险香河支公司车险理赔员工。经王会民处理的案件，保户都对人保的车险理赔服务点赞，对人保的服务刮目相看。
夏日炎炎，尤其是三伏天气，多数人都会选择吃着冷饮在空调屋度过。一天早上 8 点，一个女士打来电话“真不好意思，打扰您，请问救援电话是多少？”原来，这位之前出过险的保户，在上班的途中轮胎扎了。王会民询问位置后，主动提出援助“您找一下备胎，我去帮您，我离您很近，请您不要着急。”随后，他驾驶车辆赶到现场，帮助这位女士换备胎。等换完备胎后，衬衣都已经湿透了，女士想要去超市买水，表示感谢，都被他婉言拒绝了。
他说“任何时候，我们都在随时待命。只要是有客户报案，不管在寒风刺骨的冬季，还是在烈日炎炎的夏季，或是在甜甜的睡梦中， 都要立即出发，为客户排忧解难。”
夏日炎炎，尤其是三伏天气，多数人都会选择吃着冷饮在空调屋度过。一天早上 8 点，一个女士打来电话“真不好意思，打扰您，请问救援电话是多少？”原来，这位之前出过险的保户，在上班的途中轮胎扎了。王会民询问位置后，主动提出援助“您找一下备胎，我去帮您，我离您很近，请您不要着急。”随后，他驾驶车辆赶到现场，帮助这位女士换备胎。等换完备胎后，衬衣都已经湿透了，女士想要去超市买水，表示感谢，都被他婉言拒绝了。
他说“任何时候，我们都在随时待命。只要是有客户报案，不管在寒风刺骨的冬季，还是在烈日炎炎的夏季，或是在甜甜的睡梦中， 都要立即出发，为客户排忧解难。”