曹荣花，女，1977年出生，中共党员，国家税务总局高邑县税务局机关党委专职副书记。自1995年7月参加税务工作以来，从办税服务厅到人教科再到新机构改革后机关党委，她25年如一日，不论在什么岗位都勤勉尽责，勇于担当。因工作业绩突出，2010年度、2018年度、2019年度评为优秀公务员；2011年被授予石家庄市国税系统“财税库银联网工作先进个人”荣誉称号；2015年入选市局专业人才库。

　　敬业奉献，做虚心学习人

　　认认真真做事、实实在在做人是她的座右铭，她在办税服务厅一干就是十八年，十八年来，她从申报征收岗、税务登记岗、普通发票发售岗始终用情践行着服务与和谐，用力探究着奋斗与追求，用心承载着责任与使命。在平凡的工作岗位上做到了热情、和气、耐心与细致。在普通发票发售岗位，每一个数据，她都严谨地录入；每一沓发票，她都细心点数；每一本发票她都认真验看。每天经手的数据、发票，她无一差错。

　　为了提高业务水平，她和大家一起参加税收业务政策学习，参加计算机等级考试，参加普通话训练测试，参加省局等级考试，扎扎实实提高自己的服务能力和水平。通过自己的努力，用实际行动树立了自己的目标“数据无一差错，发票无一闪失，纳税人无一不满意”。

　　至真至诚，做纳税人的贴心人

　　在普通发票代开岗位，到了年终岁尾，每天要接待上百人次，顾不上喝一口水，敲击键盘的手腕疼了，眼睛干涩了，在这种情况下，无论工作多繁忙，她始终以平和的心态、真诚的微笑面对每一位纳税人，在重复的劳动中体现出了自我，在寂寞的奉献中实现了价值。

　　由于工作的特殊性延时服务对她来说是家常便饭，只要有纳税人在，即使下班了，也会一丝不苟的把工作做完，她永远不会轻易地对纳税人说“明天再来、下午再来”这类话，因为她认为纳税人来一趟不容易，只要手续齐全，她宁愿多牺牲自己的时间，也要为纳税人多提供服务。

　　一天中午，下班时间已经到了，正准备下班，一位办税人员匆匆来到办税服务厅，看着办税人员焦急的神态，她满脸笑容地说：“不要着急，你先歇歇，我马上帮你办。”原来纳税人下午一点钟要到外省结账，要是下午来办，就赶不上火车，了解到事情的原委，很快为纳税人代开了发票，纳税人为了表示感谢，邀请她一起到饭店就餐，也被她婉言谢绝了。她坚持文明办税、优质服务的工作作风，感动着每一位纳税人。

　　勇于进取，人事工作无小事

　　2013年11月，通过竞争上岗，她走上了人事教育科副科长的岗位。到了人教科她发现，这个看似平凡的岗位，其实比她想像的要求更高，它除了需要具备讲政治、讲政策、讲纪律、讲规范等政治素质外，还需要很好的业务素质，严谨的工作态度，每一件工作都要做到百分百正确。为了把工作做的更好，她反复地学习查阅人事管理政策，提前考虑将要做的工作，即使有再小的疑问，她也宁可多花时间、不怕麻烦地查阅资料，把每个问题都吃准吃透，主动请教领导与同事，商量探讨，力求无差错地做好每件事，力求将每一件工作做到更优。她对自己工作质量的要求是，第一次错了下一次就多检查几遍，绝不容许自己错第二次；她一直坚持笨鸟先飞，多花时间在工作上，能提前完成的尽量提前完成；为了使工作做起来更有条理，她坚持每天早上将要做的工作记下来，完成一项勾划掉一项，做到工作无疏漏，这样就减少了遗漏和差错。做人事年报时，她总是先把基础性数据分类整理出来，然后有条不紊的输入年报软件，每次上报到市局都顺利通过，无一差错。规范津补贴也好，基本工资晋级晋档、年终考核、档案整理、干部选拔也好，凡是涉及全局大项工作，她都是加班加点做好工作，积累经验避开差错。

　　2015年3月17日，市局召开了人事档案专项审核会议，标志着全市人事档案专项审核整理工作启动。针对工作量大，人手少的实际情况，为了保证按照会议要求和时间进度完成工作，她放弃节假日休息时间，加班加点，对全局55卷档案进行了的曾用名、出生日期、全日制学历等进行了深入细致的审理，历时6天。将审核出4名人员姓名问题和6名人员参加工作时间问题一一记录，通过与本人沟通、调查核实、党组会认定、上报市局等程序，完成了问题档案的认定工作。其中一卷档案参加工作时间和实际相差9年时间，并且此人于2016年3月退休，她非常理解这位老税务干部焦急的心情，经过她认真细致的翻阅档案，到当地档案局取证，将情况用文字形式上报市局、省局，调取档案到省人事厅审核，最终将遗漏9年的工龄重新补上。这位老税务干部激动地说：“没想到在我退休前还能补上工龄，我一生也无憾了，谢谢！太谢谢您了！”

　　不负韶华，执著事业追求

　　国税地税征管体制改革期间，她始终坚持做到讲政治顾大局，做到拥护改革、支持改革，积极投身改革，以实际行动争当改革先锋。她面对新岗位新任务新职责，踌躇满志，积极谋划党建工作。自2018年国地税合并后，党建办以加强基层组织堡垒、发挥党员先锋模范作用为主线，积极参加精神文明创建，组织各项活动20次，逐步培树党建品牌，丰富党建文化活动，全面营造“事合、人合、力合、心合”的良好工作氛围。

本文转自《文明河北》